採用特化サイトとは何か?
採用サイトは、企業の新卒・中途募集に関する情報を求職者に向けて発信することを目的としたWebサイトです。採用サイトは外部が運営する「求人情報サイト」とは異なり、自社で運営する採用に特化した独自のプラットフォームとなっています。採用サイトには、募集要項や求人情報はもちろん、企業文化や代表者・社員によるコメント、そして企業のイベント情報など、求職者に向けたさまざまなコンテンツがまとめられているのが特徴です。
採用サイトから応募を獲得するには、単に企業情報を扱うだけでなく、Webサイトのデザインや動画紹介にも力を入れ、求職者が興味を持ちやすいように工夫することが不可欠なのです。
なぜ採用特化サイトが必要なのか?
コーポレートサイトに採用情報のページが1ページあればそれで十分ではないかと考える方もいらっしゃると思います。
しかし、最近は自社の採用サイトを開設する動きが活発になってきています。求人情報サイトに掲載しているにもかかわらず、わざわざ採用サイトを制作するのにはどのような理由やねらいがあるのでしょうか?
採用サイトとコーポレートサイトの違いは?
企業のコーポレートサイトと採用サイトの大きな違いは、各サイトが対象としているユーザー層にあります。コーポレートサイトとは、その企業が運営している公式なウェブページを指し、主に「取引先の業者に有益な情報」が多く掲載されています。一方で採用サイトというのは、主に学生や転職活動中の人々をターゲットとしており、採用に関わる情報のみを掲載しているので、サイトのデザインも求職者がその企業にポジティブな印象を抱くようなデザインとなっているのです。このようにコーポレートサイトに掲載されている情報から、求職者の興味・関心のある分野だけを抜粋してわかりやすく掲載されているサイトが採用サイトというわけです。
採用情報として載せたいコンテンツが多過ぎる
最近は、コーポレートサイトに事務的な内容の採用情報が掲載されているのは当たり前のようになってきました。勤務場所、勤務時間、休日、給与、業務内容など、どの企業の情報を見てもさほど差がない場合も多いため、採用を強化したい企業は自社の強みを訴求しようと考えます。研修制度や福利厚生制度が充実しているとか、テレワークが可能だとか、キャリアアップ制度が明確だとか…いろいろ文章で表現してみるものの、それでもまだ差別化が難しい。すると、「先輩社員のインタビュー」や「先輩に1日密着」などといった採用専用のコンテンツを作る企業が出てきました。コーポレートサイトの採用以外のページ数と比較して、採用情報に関するページが膨大になってしまうと、コーポレートサイト全体で見たときにバランスが悪くなります。このバランスを気にされる企業の方は、採用特設サイトを別途用意し、採用希望者に対して存分にアピールできる環境を整えています。
コーポレートサイトを管理するのは広報部や総務部などであるのに対して、採用情報は人事部が主導権を握って運用したいところです。
求職者の7割以上は採用サイトを見ている
近年インターネットの普及に伴い、スマホからでも見やすい『就職情報サイト』を活用する企業が多くなりました。しかし求職者は、就職情報サイトの内容だけでは物足りないと感じていることが多く、実際に求職者の約7割が『企業の採用サイトからも情報を得ている』と答えたほど、求職者にとって採用サイトの必要性は高いものとなっています。さらに言えば『物足りない』というのはその企業に関心をもっている証拠ですから、そこからもっと自社に対する理解を深めてもらわないと、どれだけ就職情報サイトに広告費を払っても実際のエントリー確保には繋がらないのです。このように採用サイトというのは、情報収集サイトで広告を出している企業こそ利用すべきコンテンツなのです。
採用サイトのメリットとは
ミスマッチを防ぎ、離職率を下げる
就職情報サイトは掲載できる情報に限りがあり、求職者にとって必要最低限の情報しか伝えることができません。表面的な情報だけでエントリーを獲得した場合、入社後のギャップで早期離職につながりやすく、結果的に採用コストの浪費になってしまうケースが多くあります。その点採用サイトがあれば、就職情報サイトには掲載しきれなかった企業の詳しい説明に加え、先輩社員の声や写真を交えた会社の雰囲気など、求職者が将来的なビジョンを想像しやすいコンテンツを際限なく掲載できるため、求職者と企業間でのミスマッチを減らすことができます。採用活動におけるコストは『採用広告費』にばかり目がいきがちですが、採用した人材の『定着率』もしっかり見るべき項目です。早期離職してしまった場合、その分また広告を出して採用活動をしなければなりません。『採用できたからOK』ではなく、『採用後の定着率』も念頭に入れた採用活動が一番コスト削減につながることを意識しましょう。
採用スピードを向上させる
中途採用を行ったり競合他社が多い企業では、人員の早期募集・採用がとても重要となってきますよね。しかし『人材が欲しい!』と思ったタイミングから求人媒体に依頼しても、手続きや情報の反映までにかなりの時間を要してしまい、結果的に求職者はすでにエントリーフォームのある企業に流れてしまいます。その点、自社の採用サイトがあればすぐに求人の案内を出すことができ、欲しい人材を好きなタイミングで募集することができるようになります。
志望度の向上につながる
人は十分な情報に基づいて判断を下すと、より納得感が得られるものです。職探しも例外ではありません。企業についてしっかりと調査した上で応募すれば、モチベーションも高まります。採用サイトを利用すれば、一般的な求人サイトよりも詳細な情報を提供できます。たとえば、現在の社員によるインタビューを掲載することで、求職者は自分がその場で働くイメージを持ちやすいでしょう。このように具体的な業務内容のビジュアル説明や、企業の実績を強調することも効果もあります。
長期的な採用コストの削減
就職情報サイトや広告での採用活動は常に多額の広告費が発生してしまいます。一方、採用サイトは制作時に大きなコストがかかるものの、一度作ってしまえば自社でも告知ができるようになるので、就職情報サイトに求人を一任する必要がなくなります。その年だけの採用を考えるとサイトの制作費は負担が大きいですが、今後数年にわたって採用を強化していきたい企業であれば、多額の広告費を払い続けるよりも採用サイトとピンポイントに就職情報サイトを併用していく方がずっと採用活動にかけるコストを抑えることができるのです。
採用サイトのデメリットとは
- 必ずしも応募者が増加するわけではない
採用サイトを設けたとしても、その結果として応募者が必ず増えるとは限りません。多くの求職者は求人サイトを経由してくるため、企業の認知度が低いと、訪問者が増えない可能性があります。採用特設サイトは、あくまで「見に来てくれた方に、よりわかりやすく情報を伝えるもの」です。そのためには、求人検索エンジン(インディード・求人ボックス等)や求人媒体との連携で、流入口を増やす施策が必要です。 - 時間と費用が必要
採用サイトを作るには、それなりの時間と予算が必要です。また、PR動画や社員インタビューといったコンテンツも、それなりの時間と手間がかかります。
採用特設サイトにあったら良いコンテンツ
求職者が気になる情報
- 先輩社員のインタビュー
- 採用フロー
- 先輩社員や社内の様子がわかる動画
- よくある質問
- 人事担当者からのメッセージ
求職者が気になる企業情報
- 会社情報
- 会社の理念・ビジョン
- 経営者の紹介
- 勤務場所、勤務時間、休日、給与、業務内容
- 研修制度や福利厚生制度
- テレワーク制度、キャリアアップ制度
まとめ
求職者の知りたい情報が、専用サイト内でわかりやすく、見やすく記載されていると求職者は安心します。また、コーポレートサイトにポツンと求人情報が載っているだけよりも、特設サイトを使って大きく情報を発信していたほうが、「採用に力を入れている会社なんだな」ということが伝わります。企業の情報はコーポレートサイトから、求人情報は採用特設サイトから、と区別することで、「本当に伝えたい相手に情報が届くサイト」にすることができます。

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